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Formation professionnelle

Maîtriser les écrits professionnels

Dernière mise à jour : 02/01/2020

Description
Maîtriser la syntaxe
  • Comprendre ce qu'est une phrase et comment la construire
  • Les différents types de phrases simples (verbales, non verbales, simples, complexes)
Les règles de lisibilité (écrire pour être compris)
  • Savoir utiliser les principaux signes de ponctuation
  • Organiser des paragraphes pertinents
  • Rédiger des phrases courtes et claires
  • Adapter son vocabulaire à son destinataire
  • Utiliser des mots de liaison
Éviter les fautes de français les plus courantes
  • Échapper aux "pièges" courants de l'orthographe (les règles du pluriel, des majuscules…)
  • Maîtriser les règles de grammaire "sources d'erreurs" les plus fréquentes (les participes passés, les accords…)
Préparer et structurer son message
  • Rassembler rapidement ses idées
  • Organiser ses propos
  • Choisir un plan en fonction de l'objectif à atteindre
S'exprimer avec clarté et concision
  • Les techniques rédactionnelles : longueur des phrases, des paragraphes, choix du vocabulaire, articulation…
  • Valoriser ses écrits par un style fluide et des mots précis
  • Mettre en avant la logique du texte
  • Savoir exprimer un refus, envoyer une relance, répondre à une réclamation, présenter des remerciements
Quel type d'écrit pour quel objectif ?
  • La lettre
  • La note de service : note d'information ou de transmission
  • L'e-mail
  • Le compte-rendu

Bien présenter les écrits : lettres, présentations, comptes rendus
  • Maîtriser les règles fondamentales de présentation des documents
  • Faciliter la lecture : les principes de la mise en page
  • Les titres pour mettre en avant le plan et les idées clés
  • Cohérence des paragraphes, introduction et conclusion
Objectifs pédagogiques
Revoir les règles de la communication écrite en matière de clarté, de syntaxe, grammaire, conjugaison et orthographe.
Respecter les règles d'élaboration des écrits.
Structurer un écrit pour en renforcer la lisibilité.
Distinguer les différents écrits.
Rédiger de façon efficace de l'e-mail à la note de synthèse.
Public visé
Toute personne ayant à rédiger des supports professionnels (rapport, compte-rendu, lettre commerciale, mail.
Prérequis
Aucun
Modalités d'admission
  • Admission sans disposition particulière
Modalités pédagogiques
Formation animée par un formateur spécialisé dans la communication et les écrits professionnels.
Méthode active et participative.
Approche ludique.
Alternance d'apports théoriques, de présentation d'outils, entrainements et études de cas.
Moyens et supports pédagogiques
Support de cours numérique et attestation de formation remis en fin de formation.
Modalités d'évaluation et de suivi
Mises en situation pratiques tout au long de la formation pour favoriser l'appropriation des concepts et outils abordés.
Mémorisation des points essentiels de la formation avec des synthèses proposées régulièrement par l'intervenant.
Évaluation des acquis via un quiz des connaissances en fin de session.

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