Notions de base de communication orale et gestuelle

• Gérer son positionnement, acter sa place
• Les attitudes : peur de prendre la parole, souhait de s'affirmer
• Harmoniser le verbal et non verbal
• Poser sa voix, le ton, le rythme
• Gérer ses émotions et son trac

Préparer sa réunion

• Identifier le type de réunion et le contexte (information, prise de décision, concertation, résolution de problème…)
• Constituer l'ordre du jour et les priorités
• Bien définir les objectifs de la réunion
• Structurer les étapes de la réunion et définir un « timing »

Animer la réunion

• Soigner son introduction pour affirmer son leadership
• Présenter les sujets et les objectifs de la réunion
• Faire un tour de table, lancer et alimenter les discussions
• Utiliser les questions directes
• Veiller à l'implication des participants
• Encourager les échanges d'idées
• La dynamique de groupe
• Cadrer la production du groupe, savoir recentrer la discussion
• Savoir utiliser les supports de réunion
• Gérer les profils difficiles (bavards, agressifs, démotivés…)
• Désamorcer les situations difficiles

Conclure la réunion

• Faire un compte rendu oral puis écrit qui sera transmis aux participants
• Reformuler les points clés de la réunion

Mener une réunion efficace (préparer et animer)

Prendre la parole avec aisance

Gérer la dynamique de groupe

Désamorcer les situations difficiles

Formation animée par un formateur spécialiste des interactions humaines et expert en communication

Méthode active et participative.

Alternance d'apports théoriques, de présentation d'outils, méthodes concrètes et mises en situation pratiques.

Approche basée sur l'expérience des participants.

Mises en situation pratiques tout au long de la formation pour favoriser l'appropriation des concepts et outils abordés.

Mémorisation des points essentiels de la formation avec des synthèses proposées régulièrement par l'intervenant.

Évaluation des acquis via un quiz des connaissances en fin de session.