Le cadre juridique du recrutement

• Le principe de non-discrimination
• Les questions interdites

Définir le poste à pourvoir et le profil-type

• Définir le besoin et le poste
• Hiérarchiser les compétences-clés
• Évaluer les difficultés du poste
• Élaborer une grille de sélection

La présélection des candidatures

• La présélection téléphonique
• Les techniques de sélection des CV
• Lecture de la lettre de motivation

La structure d'un entretien efficace

• Les étapes clés de l'accueil à la prise de congé du candidat
• La préparation et la conduite de l'entretien
• La prise de notes efficace

Le déroulement de l'entretien

• Accueillir le candidat
• Se présenter et se situer dans le processus de recrutement
• Présenter le poste et l'entreprise
• Formuler les bonnes questions pour valider les compétences du candidat
• Rechercher les motivations du candidat
• Identifier les expériences et les compétences clés

S'approprier les techniques d'entretien

• Développer l'écoute active
• Savoir questionner : Questions ouvertes, fermées, directes et indirectes
• Les différents types de reformulation
• Analyser le comportement du candidat : langage verbal et non verbal
• Les outils d'aide à la décision (grille de synthèse, méthodes)

L'analyse des candidatures et la prise de décision

Maitriser le processus du recrutement

Savoir préparer et conduire efficacement un entretien de recrutement

Maitriser les techniques de questionnement

Formateur expérimenté et spécialiste dans son domaine d'intervention.

Méthode active et participative.

Alternance d'apports théoriques, de présentation d'outils, méthodes concrètes et mises en situation pratiques.

Approche basée sur l'expérience des participants.

Mises en situation pratiques tout au long de la formation pour favoriser l'appropriation des concepts et outils abordés.

Mémorisation des points essentiels de la formation avec des synthèses proposées régulièrement par l'intervenant.

Évaluation des acquis via un quiz des connaissances en fin de session.